PLAĆANJE I DOSTAVA
Internetska stranica www.apotekapharmacia.com je u vlasništvu firme Pharmacia (dalje u tekstu Apoteka). Apoteka omogućuje korištenje usluga i sadržaja internetske stranice www.apotekapharmacia.com koje je regulirano ovim uvjetima plaćanja i dostave.
Kupac naručene proizvode preko naših stranica može platiti pouzećem.
U trenutku kada je narudžba zaprimljena, Apoteka će elektronskim putem u obliku e-maila obavijestiti kupca o tome da je narudžba zaprimljena odnosno da je proizvod uspješno naručen.
Ukoliko kupac ne dobije obavijest iz prethodnog stavka, preporučuje se provjeriti:
- Je li poruka u Junk/Spam folderu
- Je li mailbox pun
- Je li se artikli nalaze u košarici nakon prijave na stranicu www.apotekapharmacia.com te ako nisu u tom slučaju kupac treba ponoviti proces naručivanja
Nakon što je na skladištu proizvod zapakiran, Apoteka će elektronskim putem u obliku e-maila obavijestiti kupca da je kupio proizvod te da je proizvod poslan, ili će to učiniti ovlaštena brza pošta.
PLAĆANJE POUZEĆEM
Želite li platiti gotovinom dostavljaču – odaberite plaćanje pouzećem. Dobro je imati pripremljen tačan iznos kako bi primopredaja bila brža. Robu pakiramo i šaljemo odmah po primitku narudžbe.
RAČUN
Račun za narudžbu dostavljamo u pošiljci zajedno s kupljenim proizvodom.
DOSTAVA
Područje dostave
Robu dostavljamo na cijelo područje Bosne I Hercegovine, a dostavu naručenih paketa izvršava beza pošta, odnosno treća strana na koju Apoteka ne može utjecati.
Prilikom narudžbe, za sve kupce na www.apotekapharmacia.com – trošak dostave je besplatna iznad 100 KM. Za manje iznose dostava će iznositi 7 KM.Ukoliko naručite više proizvoda plaćate samo jednu dostavu.
Za dostavu je neophodno da nam ostavite minimalne lične podatke (ime i prezime, adresa i grad, broj telefona), za koje garantujemo da nećemo zloupotrijebiti. Više o tome čitajte na našoj stranici: Izjava o zaštiti podataka
Vrijeme dostave
Standardno vrijeme isporuke proizvoda na teritoriji cijele Bosne i Hercegovine iznosi od 24-48 sati tokom radnih dana narudžbe neradnim danima i vikendima šaljemo odmah prvi sljedeći radni dan.
Pakovanja
Prilikom pakovanja pošiljki vodimo računa da one budu maksimalno zaštićene od eventualnih lomova i oštećenja.